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Consultez la confirmation de commande et les conditions de vente pour vérifier les délais, l’éligibilité, les frais éventuels et les étapes à suivre.
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Préparez la référence de commande, la pièce concernée et le motif de votre demande. Utilisez les coordonnées fournies avec votre achat. Attendez les instructions de retour avant d’expédier un colis.
Vérifiez l’état de la pièce
Conservez les éléments reçus et vérifiez les exigences d’état et d’emballage indiquées dans les conditions de votre commande. En cas de pièce endommagée ou différente de votre sélection, décrivez précisément le problème au service concerné.
Cette page n’ajoute aucun délai, adresse de retour ou engagement de remboursement aux conditions de votre commande.
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